Politique de Confidentialité
Votre confidentialité est notre priorité absolue. Découvrez comment zylanthoreviaq protège et utilise vos informations personnelles.
1. Introduction et Collecte des Données
Chez zylanthoreviaq, nous nous engageons à protéger votre vie privée et à traiter vos données personnelles avec la plus grande transparence. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de plateforme financière et nos stratégies d'investissement diversifiées.
Nous collectons différents types de données pour vous offrir une expérience personnalisée et sécurisée. Ces informations nous permettent d'améliorer continuellement nos services et de vous proposer des solutions d'investissement adaptées à vos besoins spécifiques.
Information Importante
En utilisant nos services, vous consentez à la collecte et au traitement de vos données personnelles selon les modalités décrites dans cette politique. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.
2. Types de Données Collectées
Nous collectons plusieurs catégories d'informations pour assurer le bon fonctionnement de nos services financiers et respecter nos obligations légales et réglementaires :
| Catégorie de Données | Exemples | Finalité |
|---|---|---|
| Informations d'identification | Nom, prénom, date de naissance, numéro de téléphone | Création de compte et vérification d'identité |
| Données financières | Revenus, patrimoine, expérience d'investissement | Évaluation du profil de risque et recommandations |
| Informations de contact | Adresse email, adresse postale | Communication et envoi de documents |
| Données de navigation | Cookies, logs de connexion, préférences | Amélioration de l'expérience utilisateur |
3. Utilisation des Données
Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services financiers et selon les finalités suivantes. Nous ne traitons jamais vos informations à des fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.
- Gestion de votre compte et authentification sécurisée
- Analyse de votre profil d'investisseur et recommandations personnalisées
- Exécution des transactions et suivi de vos investissements
- Communication importante concernant vos comptes et nos services
- Respect des obligations légales et réglementaires
- Amélioration de nos services et développement de nouvelles fonctionnalités
- Prévention de la fraude et sécurisation des transactions
4. Vos Droits et Leur Exercice
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles. Voici comment vous pouvez les exercer :
Droit d'Accès
Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous. Nous vous fournirons ces informations dans un format structuré et lisible.
Droit de Rectification
Si vos données sont inexactes ou incomplètes, vous pouvez demander leur correction ou leur mise à jour à tout moment via votre espace client.
Droit à l'Effacement
Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve de nos obligations légales de conservation pour les services financiers.
Droit à la Portabilité
Vous pouvez recevoir vos données dans un format structuré et les transmettre à un autre prestataire de services financiers.
Droit d'Opposition
Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ou pour des raisons légitimes.
Droit de Limitation
Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans certaines circonstances spécifiques.
5. Partage et Transfert des Données
Nous ne vendons jamais vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager certaines informations avec des partenaires de confiance dans les cas suivants :
- Prestataires de services techniques pour la maintenance et l'hébergement
- Partenaires financiers pour l'exécution de transactions d'investissement
- Organismes de réglementation et autorités compétentes selon les obligations légales
- Auditeurs et conseillers juridiques dans le cadre de nos activités
- Sociétés de notre groupe pour la gestion consolidée des services
Tous nos partenaires sont tenus par des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que pour les finalités spécifiées. Nous nous assurons que les transferts internationaux respectent les standards de protection européens.
6. Durée de Conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales spécifiques au secteur financier :
7. Sécurité et Protection
La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération ou divulgation :
- Chiffrement SSL/TLS pour tous les échanges de données
- Authentification à deux facteurs pour sécuriser vos connexions
- Serveurs sécurisés avec surveillance 24h/24 et 7j/7
- Audits de sécurité réguliers par des experts indépendants
- Formation continue de nos équipes sur la protection des données
- Procédures strictes de gestion des accès et des privilèges
- Sauvegarde chiffrée et redondante de toutes les données
8. Cookies et Technologies Similaires
Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences.
Nous utilisons différents types de cookies : cookies essentiels pour le fonctionnement du site, cookies de performance pour l'analyse statistique, et cookies de fonctionnalité pour personnaliser votre expérience. Vous pouvez accepter ou refuser ces cookies selon vos préférences.
9. Modifications de la Politique
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, des réglementations ou des meilleures pratiques. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme.
Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de protection des données. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette politique.
10. Contact et Réclamations
Contactez Notre Délégué à la Protection des Données
Adresse : 41 Rue Gambetta, 42000 Saint-Étienne, France
Téléphone : +33 6 18 47 88 69
Email : info@zylanthoreviaq.com
Email DPO : dpo@zylanthoreviaq.com
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou si vous souhaitez exercer vos droits, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous engageons à vous répondre dans les meilleurs délais, généralement sous 48 heures pour les demandes d'information et sous 30 jours pour les demandes d'exercice de droits.
En cas de litige, vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) ou de toute autre autorité de contrôle compétente dans l'Union Européenne.